5 ACCIONES PARA IDENTIFICAR OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO PARA TU NEGOCIO
Emprendedor, aunque tengas un negocio estable no debes darlo todo por sentado, debes buscar constantemente oportunidades para seguir creciendo. Innovar siempre hace parte del proceso, pero… ¿Dónde encontrar esas oportunidades y aprovecharlas antes que mis competidores?, ¿qué acciones deberíamos tomar para lograrlo? Por lo general, cuesta reconocer una oportunidad, incluso cuando la tenemos al alcance de nuestras manos.
Una oportunidad de negocio es el momento oportuno para llevar a cabo una idea y obtener ganancias con ello. Este tipo de oportunidades se originan al identificar una necesidad insatisfecha de un segmento o grupo en específico; una vez detectado, puedes crear una solución que la cubra a través de un producto o servicio.
En otras palabras, no se trata de lanzar un nuevo producto o servicio asumiendo que el cliente lo va a comprar porque es el mejor. La clave es ofrecer un producto funcional capaz de atender una o varias necesidades no cubiertas. De igual manera, por norma general, siempre los emprendedores ponen su esencia en cualquier oportunidad de negocio, esto le da el toque diferencial, recuerda que no es vender por vender, sino una marca creada por y para personas.
Teniendo esto en cuenta, te quiero compartir cinco consejos, que te permitirán expandir la mirada y descubrir oportunidades donde antes no las habías visto, todo es cuestión de mantener siempre la mente abierta:
- Analiza constantemente tu mercado
Se debe estar atento a lo que sucede en el mercado, por ejemplo el comercio electrónico (e-commerce) ha tenido un gran crecimiento durante el último año, además ha ayudado a que muchas empresas subsistan a pesar de la crisis. Por eso es bueno que investigues constantemente qué sucede con tu mercado a través de publicaciones especializadas, reportes de cámaras empresariales, columnas de expertos y otras fuentes de información valiosa y confiable
- Investiga sobre otros sectores
Otra manera de descubrir nuevas oportunidades de negocios es buscar información sobre otros mercados que no tengan ninguna relación con el tuyo, pero que podrían darte información interesante sobre las nuevas necesidades de los consumidores, qué les preocupa ahora, y cómo están satisfaciendo sus nuevos deseos y aspiraciones.
- Pregunta a tus clientes qué quieren
Y si es verdad… el cliente siempre tiene la razón, es vital siempre preguntarles si están conformes con nuestros productos y servicios, si tienen buenas experiencias de compra, cuáles son sus principales quejas y qué mejoras serían importantes para ellos. Es importante ser sutiles al momento de pedir esta información, no sobrecargar al cliente con preguntas y dar una pequeña recompensa a cambio.
- Escucha a tus consumidores potenciales
Las personas que aún no conocen nuestra marca son otra fuente de información esencial para descubrir qué necesidades y problemas aún no han logrado ser atendidos en tu mercado. ¿Cómo puedes escucharlas? sigue las cuentas en redes sociales de tu competencia y revisa las quejas y comentarios positivos de los clientes. También puedes recurrir a las opiniones y reseñas en Google y en páginas donde estén inscritos.
- Sigue de cerca a tu competencia
Dedica tiempo a informarte sobre los últimos lanzamientos de productos y servicios, novedades, promociones y ofertas de tus competidores. Enfócate en lo que están haciendo bien, pero también en lo que no está funcionando y está provocando que sus clientes actuales estén buscando nuevas opciones. No se trata de copiar o imitar, sino de aprender de las lecciones de otros, de anticiparse a las nuevas demandas y tendencias de consumidores más exigentes y menos leales, y de aumentar tus posibilidades de éxito.
Dejar un comentario