¿CUÁNDO LLEGA MI PEDIDO?

Para nosotros es vital que sientas confianza y tranquilidad cuando estás haciendo el proceso de compra con nosotros, por eso te contamos la información del envío.

Nuestra fábrica está ubicada en Copacabana- Antioquia y durante esta contingencia somos afortunados de contar con todos los protocolos de seguridad y permisos por el gobierno nacional para realizar tus envíos con completa normalidad:

1. Si estas en ciudades  principales como: Bogotá, Barranquilla, Cali, Cartagena, Soacha, Cúcuta, Soledad, Neiva, Manizales, Villavicencio, Ibagué, Santa Marta, Valledupar, Pereira, Montería, Pasto, Armenia, entre otras ciudades principales: tu pedido tomará 1-2 días en alistamiento en nuestro centro de distribución y 3-4 días hábiles en llegar a tu ciudad y ser entregado en la puerta de tu casa.

2.   Si estas ubicado en otras ciudades, pueblos o veredas: tu pedido tomará 5-7 días hábiles en llegar a tu localidad y ser entregado en la puerta de tu casa.

 

Por lo tanto, hemos creado alianzas estratégicas con estas transportadoras: ENVIA, TCC E INTERRAPIDISIMO, para que puedas estar confiado y tranquilo del respaldo y el buen manejo que le daremos a tu producto, hasta que llegue a su destino.

 

Después de realizar tu compra, te llegará un correo electrónico confirmando que tu pedido fue ingresado con exito a nuestro equipo de despachos, 24 horas hábiles después te llegará un Mensaje de Texto (SMS)  con el número de guía y la transportadora por la que fue enviado. De esta forma podrás realizar seguimiento de tu pedido y conocer al detalle el estado que tiene y poderlo recibir en la comodidad de tu casa.

Además, nuestros envíos por la página web son GRATIS, por lo que al momento de recibir no harás ningún pago adicional.