¿CUÁNDO LLEGA MI PEDIDO?

1. Si estas en ciudades  principales como: Bogotá, Barranquilla, Cali, Cartagena, Soacha, Cúcuta, Soledad, Neiva, Manizales, Villavicencio, Ibagué, Santa Marta, Valledupar, Pereira, Montería, Pasto, Armenia, entre otras ciudades principales: tu pedido podría tomar hasta 1 a 2 días hábiles días en alistamiento en nuestro centro de distribución y 3-5 días hábiles en llegar a tu ciudad y ser entregado en la puerta de tu casa.

2.   Si estas ubicado en otras ciudades, pueblos o veredas: tu pedido podría tomar de 6 a 8 días hábiles en llegar a tu localidad y ser entregado en la puerta de tu casa.

Puedes estar tranquilo por el tiempo de entrega que te estamos compartiendo, hemos creado alianzas estratégicas con transportadoras como: ENVIA, INTERRAPIDISIMO y DOMINA para que te sientas respaldado con el buen manejo que le daremos a tu producto y el tiempo que te hemos informado hasta que este llegue a su destino.

 

Después de realizar tu compra, te llegará un correo electrónico confirmando que tu pedido fue ingresado con éxito a nuestro equipo de despachos, 1-2 días hábiles después te llegará un Mensaje de Texto (SMS)  con el número de guía y la transportadora por la que fue enviado. De esta forma podrás realizar seguimiento de tu pedido y conocer al detalle el estado que tiene y poderlo recibir en la comodidad de tu casa (teniendo en cuenta los tiempos de alistamiento y entrega que te hemos compartido)

El valor del flete será de acuerdo a la cantidad de unidades al momento de realizar la compra, una vez que se haya realizado el pago no tendrás que realizar ningún pago adicional.

Si deseas más información o conocer el estado de tu pedido puedes comunicarte con nuestro equipo de servicio al cliente en el siguiente WhatsApp: +57 302 3619266

Conoce a continuación nuestras políticas de cambios y/o devoluciones

POLITICA DE DEVOLUCIONES
https://alfalegacyco.com/pages/como-realizar-un-cambio-devolucion-o-garantia